帮助你的客户掌握他们的搜索引擎优化策略从来都不是一件容易的事。现在也会越来越难了。关键词曾经是搜索引擎优化的终极目标。如果你的客户网站包含足够多的关键词，你就会一直驱动流量。简单。不幸的是，这导致了一些公司试图用关键字填充来玩这个游戏。

这就是为什么谷歌在过去几年里越来越重视行为分析，而不仅仅是关键词。

这一趋势现在已经完全达到了顶点，这意味着在寻求优化他们的搜索引擎优化时，主要关注客户的行为分析是至关重要的。由于新冠病毒的出现，今天的情况更是如此——随着在线竞争的加剧，客户正转向SEO作为收入杠杆。

那么，你从哪里开始呢？你应该关注什么来为你的客户建立强大的搜索引擎优化策略？

行为分析学的兴起

在过去十年中，谷歌一直在将目标转向理解搜索意图和优先考虑个性化搜索引擎优化。2015年发布的RankBrain帮助谷歌更好地理解搜索意图。

它分析复杂的、未知的长尾查询，并将它们链接到以前遇到的其他搜索查询——将未知搜索与已知短语（以及与这些短语相关的主题）绑定。

当搜索者点击某个特定链接时，RankBrain会评估各种指标，如“跳出率”或“页面花费的时间”，以判断他们对交互结果的满意度。

如果用户看起来不满意，该算法将考虑这一点，并在下次搜索者进行此特定查询时调整其显示的结果。随着时间的推移，网站被认为是最有价值的上升到顶端。

2019年释放的伯特更进一步。对于每个搜索，它都会分析关键字本身和包含的周围单词。这有助于它更好地理解这些词背后的上下文（整个阶段的含义），从而为搜索者提供更准确、更有价值的SERP。

谷歌2020年1月的更新表明，它将继续致力于从基于关键字的搜索引擎优化转型。它解释说，希望跻身SERP之巅的公司应该遵循E.A.T方法（专业知识、权威性和可信度），只支持关键词。

那些忽视这一建议的人不仅在谷歌最新更新的眼中落在了后面，更重要的是，他们没有为搜索者提供有价值的信息，因此很快就落在了搜索引擎优化能力更强的竞争对手后面。

随着蜂鸟的发布，简单的关键字优化开始恶化，从那以后一直在缓慢下降。如果你的代理通常依赖古老的基于关键词的搜索引擎优化策略，那么你可能已经看到你的客户流量在你眼前稳步下降。

如果这听起来很熟悉，你仍然可以为你的客户的搜索引擎优化策略翻转脚本。这里有三个提示，让你开始使用谷歌的行为分析推动它实现。

技巧1：关注投资回报率，而不是流量

说到现代SEO，流量不再是黄金标准。

你可能会想：“等等，什么？我的意思是，驱动流量是你首先投资SEO的全部原因”。当然，以前是这样的。然而，如今，单独分析流量会发现你错过了有价值的见解。

想想看。您的客户是希望一个登录页面吸引100名访客，但没有一人最终转换，还是希望吸引五名访客，其中三人转换？

流量可能会让你和你的客户感觉良好，但它往往只是一个虚荣的指标。最终目标是吸引为您的业务提供价值的访问者，而不是吸引大量未转换的访问者（即使您的内容确实满足了他们的搜索意图）。

重点是什么？关注投资回报率。这意味着专注于行为分析，以确保吸引“正确”的流量。

为了做到这一点，你必须使用行为分析（提供在线消费者行为洞察的数据）来逆向工程你客户的SEO。

首先，检查高价值访问者正在搜索什么，并将其反馈到您今后制作的内容中。通过关注ROI，您能够磨练高价值的SEO策略。

提示2：用第一方数据替换关键词研究

听着，我们并不是说关键词是无用的——远非如此。关键词在展示主题专业知识和建立主题权威方面发挥着无价的作用。

如果您的一位客户希望被称为其所在地区卓越的正畸诊所，但没有提到“Invisalign”或“retainer”等关键词，那么搜索者可能不会相信他们真的是专家。

也就是说，关键词不应该是吸引高质量、有价值流量的主要手段。

这就是第一方数据（即客户拥有的关于其访客的数据）的来源。它揭开了访问者的盖子，揭示了他们在寻找什么，以及他们是如何与你的网站互动的——换句话说，他们是否找到了他们在寻找的东西。

也许你的客户从潜在客户那里接到了大量电话，他们想了解更多关于家政人员的信息：家政人员的费用、你是在戴牙套之前还是之后戴牙套、他们应该如何护理等等。

通过分析这些第一方通话数据，您可以发现客户当前内容策略中存在着巨大的差距，因此您可以与他们合作创建一个涵盖所有内容的客户常见问题页面。

结果如何？他们吸引了更多的流量，提高了SERP，赢得了更多的客户。

当然，你可能会认为手动翻阅客户的通话记录太耗时了。你没有错。幸运的是，呼叫跟踪工具（如CallRail）允许您只需点击几下就可以自动分析呼叫记录。

对话智能利用人工智能转录通话，而通话重点则揭示了来电者提到的可能对您的业务有价值的关键术语。

提示3：优先考虑保留

据说，获得一个新客户的成本是留住一个客户的五倍。这就是为什么你的客户投资于创建收购后的内容是如此重要。

他们不仅将增强SEO游戏的动力，而且还将大幅提高他们的保留率。

但是你怎么知道从哪里开始呢？你和你的客户都不能简单地按一下按钮，奇迹般地

他们需要了解是什么驱使他们首先进入他们的网站。

他们需要找出客户不喜欢他们网站的现状：他们正在努力解决的问题，让他们感到沮丧的问题，以及他们在哪里努力获取帮助他们解决特定痛点的关键信息，即使他们已经转换了网站。

客户购买了客户的产品并不意味着他们已经解决了所有的问题。这也不意味着你的客户已经尽了他们所能长期留住这个客户。

最成功的公司也同样关注（如果不是更关注的话）留住现有客户，而不仅仅是吸引新客户。

最好的是，保持客户规模的关键在于一个意想不到的地方：你的电话。CallRail等工具可以即时记录和分析数千个电话，利用基于AI的工具快速挖掘关键见解。

这将向你的客户展示他们的客户在挣扎什么，他们在寻找什么，以及他们如何最终在长期内留住他们。

其影响将是深远的。随着现有客户成群结队地返回他们的网站，寻找收购后问题的答案，您的客户将吸引更多的流量。您将减少对代理的入站呼叫，这意味着他们将能够将精力奉献给其他客户。

最重要的是，您的客户将改变他们的保留率，从而提高底线。

“新”搜索引擎优化正常

谷歌最近的变化可能需要一些时间来适应，但没有时间可以浪费。你需要尽快跟上SEO游戏的新规则。

CallRail的新指南详细说明了机构营销人员可以采取的具体步骤，以保护其客户的SERP。它提供了一个如何磨练客户SEO策略的路线图，确保他们不仅满足搜索者的意图，而且在最初转换后能够长期留住客户。

最重要的是，它将展示你和你的客户如何转换：专注于满足你的潜在客户和客户的搜索意图，而不仅仅是满足谷歌。